Questions de synthèse
Processus de gestion et PGI
Découverte de votre environnement de travail
Le processus VENTE : La relation CLIENT
Rédiger un texte qui raconte le déroulement de ce processus dans le cas d'une commande passée en ligne.
Décrire l'enchaînement des activités jusqu'à l'activité finale, les principaux acteurs concernés ainsi que les éventuels autres processus utilisés, sans les détailler.